Condições de venda

Mueblesmarieta.com é uma plataforma web a partir do qual você pode vender produtos e está tecnicamente preparada para o efeito.

Para este efeito, relatamos o seguinte:

– A venda a partir deste site pode ser feita em Espanha, França e Portugal.

– Todos os contratos que trazem causa de comprar nossos produtos a partir da web será formalizada em língua espanhola, que é a língua de informação e contratos e aplicar aos pedidos feitos a partir do site.

– O contrato celebrado eletronicamente tem a mesma validade que a pessoa célebre, de acordo com o artigo 23 da Lei 34/2002 de 11 de Julho, os serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico.

– O documento em que o contrato é formalizado, e / ou as contas não serão eletronicamente e, portanto, não apresentou acessível a partir da web. No entanto, o cliente exige, pode solicitar uma cópia, contactando-nos via e-mail ou telefone indicado. Vamos manter contas legais durante o tempo definido no Código Comercial, que é de seis anos.

– O usuário tem direito a receber facturas em papel, exceto com o seu consentimento expresso que é emitida uma factura electrónica. Vamos buscar esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento via e-mail: info@mueblesmarieta.com.

1. PRODUTOS

– Na web uma descrição das características gerais de cada produto para que o usuário eles são conhecidos antes da compra é adicionado.

– Pode contactar-nos a qualquer momento para solicitar mais informações sobre qualquer um dos produtos apresentados na web.

– Normalmente, os produtos anunciados na web estão em estoque. Tentamos manter o site atualizado para evitar incidentes. Qualquer erro nesta matéria será imediatamente comunicada ao cliente para encontrar a solução mais satisfatória para ele, ou não cancelar o pedido, sem nenhum custo para ele.

– A informação publicada sobre as características de cada produto ea imagem do mesmo é fornecido pelo fabricante, que tenta manter-se atualizado em todos os momentos, de acordo com provedor de dados fornecem. Qualquer modificação feita apenas notificar o usuário quando as afectar directamente.

2. PREÇOS

– Na web especificar claramente os preços para cada produto, o imposto aplicável custos de transporte e (imposto sobre o valor-IVA adicionado).

– Todos os preços anunciados na web são expressos em euros.

– O usuário vai saber o valor total do item, custos de transporte e preço total de compra antes de finalizá-lo.

– Os preços e ofertas podem ser modificados. o usuário será informado de qualquer alteração que lhes afeta diretamente. Compras já concluídos não serão afetados pela mudança nos preços.

PROCESSO 3. COMPRA

– O usuário escolhe o produto que deseja comprar e adicionar ao carrinho.

– O usuário decide quando terminar o processo. Nesse caso, é necessário introduzir os seus dados pessoais em “Faturamento” eletrônico formulário.

– Se houver um erro na entrada de dados ou omitir qualquer sistema obrigatório de nosso site indicará o erro por um aviso vermelho no campo correspondente. Se você notar um erro nos dados de entrada pode modificá-las entrando em contato conosco por e-mail, telefone ou formulário de contato.

– Se desejar, o cliente pode criar uma conta, mas não é obrigatória para comprar produtos em nosso website. Você pode cancelar esta conta em todos os momentos, indicando que o e-mail: info@mueblesmarieta.com. Responder à sua solicitação o mais rápido possível, e sempre no prazo de 10 dias que marcam o artigo 16 da Lei 15/1999, de 13 de dezembro de Protecção de Dados Pessoais.

– O usuário deve fornecer real, a fim de enviar os dados do pedido corretamente. Você pode ler mais sobre o tratamento de dados fornecidos a nós na secção “Política de Privacidade” desta página.

– Antes de encomendar, você será presenteado com um resumo do produto escolhido eo montante total dos mesmos, incluindo um desagregados custos de preços do produto, IVA e frete, para decidir se deve ou não confirmar a compra. Verifique se a ordem é correta para evitar incidentes.

– Se você optar por confirmar a compra, o próximo passo será escolher o método de pagamento. Pagamento pode ser feito através do gateway de pagamento PayPal, por transferência bancária ou por cartão de crédito através do gateway de pagamento Redsys criptografada.

– Após a compra, você receberá um e-mail confirmando o mesmo e sua conta. Assim que o pagamento é feito, vamos proceder ao processamento do pedido para envio.

4. PAGAMENTO

– O cliente deve pagar a ordem para que isso seja processado. Uma vez recebido o montante, vamos enviar a compra para o endereço. Pagamento pode ser feito através dos seguintes meios:

– Transferência Bancária Directa: Quando você escolher esse método, damos-lhe o número da conta para que você possa fazer o pagamento diretamente no nosso banco. Nós também irá dizer o número da conta no e-mail de confirmação do pedido. A ordem não será enviado até que o pagamento está completo.

– PayPal: Cliente que escolher essa opção será direcionado para a plataforma PayPal, que vai fazer o seu pagamento de forma segura via conta pessoal PayPal.

– O pagamento pode ser feito por cartão de crédito no gateway de pagamento Redsys, que processa pagamentos online de forma segura. Você pode aprender mais sobre este método de pagamento na web: http://www.redsys.es/aviso-legal.html ou telefone centro: 902 198 747.

– A empresa tomou todas as medidas ao seu alcance para fazer pagamentos a partir deste site são realizados com segurança e informações de pagamento são transmitidos criptografados, evitando na medida do possível que terceiros tenham acesso a ele. Você pode encontrar mais informações sobre segurança de pagamento nos sites de empresas diferentes, dependendo do seu método de pagamento escolhido.

– utilização fraudulenta de dados pessoais ou cartões de crédito, ou a negação da operação de recolha por qualquer motivo, dará direito a empresa de rescindir o contrato do produto comprado, sujeito a responsabilidade civil ou criminal. Se uma pessoa recebeu uma carga indevida de nossa empresa para o uso fraudulento do seu cartão ou seus dados por qualquer usuário, você deve contactar-nos para tomar as medidas adequadas. Nossa empresa tem tomado todas as medidas ao seu alcance para garantir a segurança de pagamento máximo possível e não-violação dos dados pessoais introduzidos pelo utilizador.

5. Os produtos ENVIANDO

– Os custos de envio serão adicionados à compra para o usuário concorda expressamente.

  •  Custos de envio de sofás e mesas para Portugal:

– 50 € / unidade

  • Custos de envio de cadeiras, bancos e lâmpadas para Portugal:

– de 1 a 2 unidades 25 €

– de 3 a 4 unidades 35 €

– de 5 a 12 unidades 45 €

– de 13 ou mais unidades 80 €

– Os prazos de entrega estão sujeitos à disponibilidade de produtos em estoque.

  • Tempo de entrega para Portugal: entre 3 e 5 dias úteis.

– Você será informado em todos os momentos sobre o estado do seu pedido através do código de acompanhamento para receber um email de confirmação de expedição.

– Certifique-se de indicar o seu endereço correto, não há dados em falta ou por erros que causam a transportadora para atrasar a entrega. Em caso de atraso ou de força maior, se a ordem não vai chegar ao usuário, no prazo previsto, por razões imputáveis ​​à empresa, que entrará em contato com o cliente para explicar a situação e corrigi-lo o mais rápido possível.

-Se o atraso na entrega se deve a uma causa atribuível ao cliente, ele será responsável pelos danos causados pelo atraso, nós sempre tentaremos ser o mínimo possível. Nós informaremos quando a entrega for feita ao transportador para que ele leve em consideração o período em que você tem o tempo de entrega para seu destino.

O cliente deve verificar o pacote enviado quando o transportador efetuar a entrega e registrar no recibo de entrega os danos observados em caso de discordância, mantendo uma cópia. Se o dano for visível apenas uma vez que o pacote seja desembalado, você pode nos comunicar para realizar nossa verificação e detectar a origem dos danos ou danos com o transportador. É altamente recomendável retornar o produto em sua embalagem original para preservar sua integridade.

6. GARANTIA

Como regra geral e de acordo com o artigo 123 do texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores, a garantia legal é por um período de 2 anos a partir da data de entrega.

Em caso de produto defeituoso, o vendedor deve proceder, conforme o caso, à reparação, substituição, atribuição do prêmio ou rescisão do contrato; Essa gestão será gratuita para o consumidor e para o usuário.

– Se for verificado que o dano foi antes da venda e, portanto, considerado um defeito, a correcção é assumido pelo vendedor nos primeiros seis meses (desde que a presunção de que o produto já estava bem fábrica compatível com a natureza). A partir desse período será o tipo de dano que você tem o produto e garantia. Substituição do produto por falta de conformidade será sem nenhum custo adicional para o consumidor. Pode haver uma falta de conformidade quando o produto deixa de estar em conformidade com as disposições do contrato ou estiver danificado, entre outros.

– De seis meses será o tipo de dano que você tem o produto e garantia, que dá direito ao aplicativo optar por reparação, substituição, redução ou reembolso, nos termos estabelecidos pela legislação vigente (Código Civil e texto revisto de regulamentação da Lei de consumidores e usuários).

7. RETIRADA

– Em conformidade com as disposições do artigo 102 do Real Decreto 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e pela Lei 34/2002 de 11 de Julho, os serviços da sociedade da informação e do comércio electrónico, para os contratos à distância e contratos de distância dos estabelecimentos comerciais, o usuário que tem um período de 14 dias depois de comprá-lo relata o posse dos materiais solicitados para exercer o seu direito de rescisão sem encargos para ele. O exercício pode ser feito por e-mail no endereço listado nesta página.

O reembolso será feito dentro de 14 dias naturais após o exercício de seu direito, da mesma forma que ele foi pago. É altamente recomendável retornar o produto em sua embalagem original para preservar sua integridade. Indicaremos o destino da parcela no armazém correspondente.

– Nenhuma pessoa pode exercer o direito de retirada quando o produto foi customizado para o bem de consumo pode deteriorar-se rapidamente, produto de vedação não é adequado para ser devolvido por razões de protecção da saúde ou higiene e foram retirado o selo após entrega, entre outras excepções previstas no artigo 103 do texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários.

– O consumidor arcará com os custos directos da devolução dos bens, a menos que sua natureza não podem ser devolvidos pelo correio.

– Para todos os casos de retirada será sujeita às disposições do Real Decreto 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares .

– Em conformidade com as disposições dessa lei, nós fornecemos ao usuário um modelo para exercer o seu direito de retirada.

forma retirada Modelo
(Só deve compor e enviar e-mail para info@mueblesmarieta.com redação deste artigo, se você quiser rescindir o contrato):

– Att (aqui você deve inserir o nome do empregador, o seu endereço completo e, se disponível, número de fax e endereço de e-mail):

– Tenho a honra de informar / comunicar (*) a desistir de minha / abandonamos nosso contrato (*) da venda dos seguintes produtos / prestação do seguinte serviço (*)

– condenar o / recebidos (*)

– Nome do consumidor e usuário ou consumidor e usuário

– Endereço do consumidor e usuário ou consumidor e usuário

– Assinatura do consumidor e usuário ou consumidor e usuário (caso o presente formulário seja enviado em papel)

– Data

(*) O uso como apropriado.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso, por favor mail ou ligue-nos para que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.

FORMULÁRIO DE RETIRADA

Para a atenção do Sr. David Caballero, Rua Monte Oliveti, 42; 28030, Madrid; email: info@mueblesmarieta.com.

Pelo presente que retirada do contrato de venda do bom:

Encomendado em:

Recebido em:

Data *: