Tu nombre (requerido)

Correo Electrónico

1) ¿Cuál es la calidad de la información sobre nuestros productos?
Alta. Era precisa y respondía mis dudas correctamente.Buena. Me permitió conocer las características generales, aunque aún tenía dudas.Media. Pude conocer solo algunas características.Baja. No permite conocer las características

2) ¿Cuál es la probabilidad de que vuelva a comprar nuestros productos?
Muy probableProbablePoco probableNada probable

3) ¿Cómo fue la atención para resolver sus dudas?
Rápida, pues contestaron al momento.Tuve que esperar, pero contestaron.Lenta, pues no había asesores en línea y me contactaron por correo electrónico.Insuficiente, pues no recibí respuesta.

4) ¿Cuál es la probabilidad de que nos recomiende a sus conocidos?
Ya los recomiendoEs muy probableEs probableEs poco probable

5) ¿Cuál es el aspecto o aspectos que mejoraría en su experiencia con nuestra marca?

6) En general, ¿qué tan satisfecho está con esta compañía?
Altamente satisfechoMuy satisfechoSatisfechoPoco satisfechoCompletamente insatisfecho

7) ¿Le ha gustado la calidad de los productos?

8) ¿Disfrutó con la selección de productos?

9) (Solo en caso de que haya tenido alguna incidencia con su pedido) ¿Qué tan satisfecho está con la solución aportada?
Altamente satisfechoMuy satisfechoSatisfechoPoco satisfechoCompletamente insatisfecho

10) ¿Cuánta dificultad has tenido para realizar tu pedido a través de nuestra página web)
Ninguna, el proceso es sencillo e intuitivo.Me ha costado un poco.Mucha, he tenido que pedir ayuda.